"

Az igénylési folyamat tényleg nagyon kényelmes és gyors, a fizetés viszont nem volt teljesen zökkenőmentes, többszöri fizetési kísérletem sem sikerült, hiába hagytam jóvá a mobilbankon keresztül. Persze sikerült végül fizetnem. Apple Pay-el való fizetési módot hozzá lehetne adni, tapasztalataim alapján az minden oldalon hiba mentesen és még kényelmesebben és gyorsabban működik.Ezt leszámítva teljesen elégedett vagyok a folyamattal.

"

Zsolt Magyaródi

Zsolt Magyaródi

Az igénylési folyamat tényleg nagyon kényelmes és gyors, a fizetés viszont nem volt teljesen zökkenőmentes, többszöri fizetési kísérletem sem sikerült, hiába hagytam jóvá a mobilbankon keresztül. Persze sikerült végül fizetnem. Apple Pay-el való fizetési módot hozzá lehetne adni, tapasztalataim alapján az minden oldalon hiba mentesen és még kényelmesebben és gyorsabban működik.Ezt leszámítva teljesen elégedett vagyok a folyamattal.

"

Minden rendben ment, köszönöm

"

Schnobl Krisztián

Schnobl Krisztián

Minden rendben ment, köszönöm

"

Ez tényleg csak pár perc! Nincs ügyintéző, nincs papír szkennelés. Nagyon jó!

"

János Magyar

János Magyar

Ez tényleg csak pár perc! Nincs ügyintéző, nincs papír szkennelés. Nagyon jó!

"

Minden simán és olajozottan működne, ha egyértelmű lenne, hogy az előbírálatot követően végig kell ismét csinálni egy ugyanazokból a lépésekből álló éles bírálatot is.

Ez nem derül ki egyértelműen véleményem szerint az elektronikus kommunikációból. Épp ezért első alkalommal a folyamatban elakadtam, és csak az ügyfélszolgálat felhívását követően vált világossá, hogy pontosan mi is a teendő.

"

Tóth Viktor

Tóth Viktor

Minden simán és olajozottan működne, ha egyértelmű lenne, hogy az előbírálatot követően végig kell ismét csinálni egy ugyanazokból a lépésekből álló éles bírálatot is. Ez nem derül ki egyértelműen véleményem szerint az elektronikus kommunikációból. Épp ezért első alkalommal a folyamatban elakadtam, és csak az ügyfélszolgálat felhívását követően vált világossá, hogy pontosan mi is a teendő.

"

Gyors volt és egyszerű.

"

Tibor Tóth

Tibor Tóth

Gyors volt és egyszerű.

"

Már másodszor vásárolok részletre, gyors korrekt ügyintézés. Mindenkinek bizalommal ajánlom.

"

Pásztor  Katalin

Pásztor Katalin

Már másodszor vásárolok részletre, gyors korrekt ügyintézés. Mindenkinek bizalommal ajánlom.

"

Nem volt nagyon bonyolult a folyamat, de az automatikus bírálat nem működött, az okát nem tudom mi lehetett. Úgyhogy kicsit többet kellett várni

"

Szűcs Szilárd

Szűcs Szilárd

Nem volt nagyon bonyolult a folyamat, de az automatikus bírálat nem működött, az okát nem tudom mi lehetett. Úgyhogy kicsit többet kellett várni

"

Gyors és kényelmes.

"

Fegyvernök-Kovács Bernadett

Fegyvernök-Kovács Bernadett

Gyors és kényelmes.

"

Gyors, megbízható

"

Viniczai Zoltán

Viniczai Zoltán

Gyors, megbízható

"

Sajnos a folyamat kezdetén (pénteken) technikai problémába futotttam. Többszöri próbálkozásra sem sikerült a folyószámlámhoz hozzáférést adnom az Erste banknál, csak a hitelkártyaszámlámhoz.
Ezután kaptam egy email az elutasításról, miközbe na fiókomban továbbra is látszott a vásárlás.
Tegnap (hétfőn) írtam egy emailt a bnpl@instacash.hu címre, majd még aznap telefonon megkeresett Hegedüsova Katarina és sikerült közösen kiderítenünk mitől akadt meg a folyamat.
A mai nap (kedden) végül sikeresen ki tudtam fizetni az önerőt.
Maximálisan elégedett vagyok a segítség gyorsaságával és módjával, és hogy kompetens és kooperatív légkörben sikerült megoldani a problémámat.

Szívesen adnék hat csillagot vagy hatvanat is akár, ha lehetne, mert nagyon magasan kiemelkedik az ahogy ügyfélként kezeltek ebben a folyamatban, mint a máshol szerezett tapasztalataim.

Köszönöm!

"

Czigány András

Czigány András

Sajnos a folyamat kezdetén (pénteken) technikai problémába futotttam. Többszöri próbálkozásra sem sikerült a folyószámlámhoz hozzáférést adnom az Erste banknál, csak a hitelkártyaszámlámhoz. Ezután kaptam egy email az elutasításról, miközbe na fiókomban továbbra is látszott a vásárlás. Tegnap (hétfőn) írtam egy emailt a bnpl@instacash.hu címre, majd még aznap telefonon megkeresett Hegedüsova Katarina és sikerült közösen kiderítenünk mitől akadt meg a folyamat. A mai nap (kedden) végül sikeresen ki tudtam fizetni az önerőt. Maximálisan elégedett vagyok a segítség gyorsaságával és módjával, és hogy kompetens és kooperatív légkörben sikerült megoldani a problémámat. Szívesen adnék hat csillagot vagy hatvanat is akár, ha lehetne, mert nagyon magasan kiemelkedik az ahogy ügyfélként kezeltek ebben a folyamatban, mint a máshol szerezett tapasztalataim. Köszönöm!